baj66 গোপনীয়তা নীতি

১ তথ্য সংগ্রহ

baj66 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের সময় আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় কেবলমাত্র আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। আমরা কখনোই অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনার সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। উভয় ক্ষেত্রেই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য সুনির্দিষ্ট ও সীমিত।

নাবালক বা অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের (১৮ বছরের কম) তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

২ তথ্যের ব্যবহার

আপনার প্রদত্ত তথ্য baj66 কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে আরও ভালো সেবা প্রদান করতে এবং আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সচেষ্ট থাকি। নিচে আপনার তথ্য ব্যবহারের সমস্ত উদ্দেশ্য বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• আর্থিক লেনদেন: আমানত ও উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার সমস্যা সমাধানে এবং প্রশ্নের উত্তর দিতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• বয়স যাচাই: আমাদের প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র ১৮+ ব্যক্তিরাই প্রবেশ করতে পারছেন কিনা তা নিশ্চিত করতে।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস, অফার ও প্রমোশন সম্পর্কিত তথ্য পাঠাতে।
• নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: অননুমোদিত প্রবেশ, জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাযুক্ত গেমিং আচরণ সনাক্ত করতে এবং সহায়তা প্রদান করতে।
• আইনি দায়িত্ব পালন: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।

আমরা আপনার তথ্য কখনোই বিজ্ঞাপন প্রদানকারী তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না, এবং আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে আসতে পারবেন।

৩ তথ্য প্রকাশ ও ভাগাভাগি

baj66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি করার বিষয়ে অত্যন্ত সতর্ক। আমরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং কঠোর শর্তে তথ্য প্রকাশ করি।

আমরা নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য ভাগাভাগি করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা আবদ্ধ।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Habanero ও Spribe-এর মতো গেম প্রদানকারীরা গেম পরিষেবা সুচারুভাবে চালানোর জন্য ন্যূনতম প্রযুক্তিগত তথ্য পেতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশে তথ্য প্রকাশ করতে আমরা বাধ্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: মানি লন্ডারিং বা আর্থিক অপরাধ সনাক্তকরণে সহায়তার জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য যে প্রযুক্তি অবকাঠামো ব্যবহার করা হয়, সেই সংস্থাগুলো সীমিত তথ্য প্রক্রিয়া করে। এরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

আমাদের সাথে কাজ করা সকল তৃতীয় পক্ষকে অবশ্যই কঠোর গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলতে হয়। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে এবং নিজেদের স্বার্থে ব্যবহার করতে পারে না।

৪ কুকিজ ও ট্র্যাকিং

baj66 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে আপনি কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে আমাদের সাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ নাও করতে পারে, যেমন লগইন সেশন সংরক্ষণ।

আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকিজ ব্যবহার করি না। আমাদের কুকিজ সম্পূর্ণরূপে আপনার baj66 প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্যই সীমাবদ্ধ।

৫ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

baj66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোত্তম প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষা আমাদের মৌলিক দায়িত্ব।

• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ ও সাইবার আক্রমণ রোধ করে।
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: আমাদের সিস্টেম নিয়মিতভাবে নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্যে দিয়ে যায়।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরাই ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারেন এবং তা শুধুমাত্র প্রয়োজনের সময়।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত ব্যাকআপ নিশ্চিত করে যে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায়ও আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।

আমরা আপনাকেও অনুরোধ করি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

৬ ব্যবহারকারীর অধিকার

baj66 আপনার তথ্য সুরক্ষা অধিকারকে সম্মান করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে এবং আমরা এই অধিকারগুলো পূর্ণরূপে মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পার বেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আমাদের প্রয়োজন হতে পারে।
• তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় তথ্য সংগ্রহে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন। এতে আগে সম্পন্ন হওয়া প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা ক্ষতিগ্রস্ত হবে না।
• অভিযোগ দাখিলের অধিকার: আমাদের তথ্য ব্যবহার নিয়ে আপনার কোনো উদ্বেগ থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে অভিযোগ জানাতে পারবেন।

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] — আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

baj66 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত রয়েছে, যা নিচে উল্লেখ করা হলো:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়। আমরা প্রয়োজনের বেশি তথ্য ধরে রাখি না।

৮ নীতি পরিবর্তন

baj66 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। প্রযুক্তির পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু, বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে এই নীতি হালনাগাদ করা হতে পারে।

কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিচের যেকোনো উপায়ে জানাবো:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে।
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]